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FAQ

In unseren FAQs beantworten wir Fragen, die uns häufiger gestellt werden.

Wie kann ich ein Konto eröffnen?
Schreiben Sie eine E-Mail an ecommerce@selectra.it 

Wie kann ich mein Passwort wiederherstellen?
Klicken Sie im Bereich "Login" auf das Fragezeichen neben dem Passwort-Feld. Es wird sich eine neue Seite öffnen. Hier geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an, die Sie zur Registrierung verwendet haben. Klicken Sie auf "Passwort anfordern": Sie erhalten eine E-Mail, mit der Sie Ihr Passwort ändert können. 

Wo finde ich die Rechnungen oder die Lieferscheine?
Lieferscheine, Begleitrechnungen und Rechnungen können im Bereich "Mein Konto" > "Meine Dokumente" heruntergeladen und ausgedruckt werden. 
Noch nicht registriert? Klicken Sie auf das Symbol am oberen rechten Eck und dann auf Registrieren. 

Wie kann ich ein kommerzielles Angebot anfordern?
Schreiben Sie eine E-Mail an angebote.bozen@selectra.it 

Wie kann ich von einem Selectra-Vertriebsmitarbeiter kontaktiert werden?
Sende Sie uns eine E-Mail an angebote.bozen@selectra.it oder rufen Sie uns an unter 0471 55 88 00.

Ist meine Preisliste immer auf dem neuesten Stand?
Absolut, die Preise sind immer aktuell und werden für jeden Kunden individuell angepasst. 

Wie kann ich über Promotionen und Neuigkeiten informiert bleiben?
Mit dem Selectra-Newsletter. So sind Sie immer über Aktionen, Neuigkeiten und Events in der Selectra-Welt informiert. 

Falls noch eine Frage offen geblieben sein sollte, freuen wir uns, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen. 

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